to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her hafta aynı sorunları yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Son siparişimde (Sipariş No: 719748884) peynir, zeytin, açma ve tavuk ürünlerim eksik ya da kusurlu şekilde teslim edildi. Bu sadece tek bir siparişe özgü bir durum değil; çoğu zaman siparişimde eksik ya da hatalı ürünler oluyor. Bir hafta sorun yaşamazsam, diğer hafta mutlaka benzer bir problemle karşılaşıyorum.
Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Şu anda ürünlerin tedarik edilmesini bekliyorum. Teslimatı yapan personelle herhangi bir sorun yaşamıyorum; asıl problem siparişi hazırlayan şubede. Artık bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünmeye başladım.
Migros’tan beklentim, eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesi ve sürekli tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak çözülmesi. Şubenin yetkililer tarafından denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 710195626 numaralı siparişimde toplam 6 ürün olmasına rağmen, baget ekmek, Ozmo çikolata, Torku salam ve tavuk ürünleri eksik teslim edildi. Siparişin eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, saat 19:00-21:00 arası teslim edi...
Migros Sanal Market üzerinden 714845065 numaralı siparişi bugün verdim. Ancak teslimat hem gecikti hem de siparişimde yer alan tavuk ürünü eksik geldi. Üstelik bu sorun son iki haftada üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer şekilde mağdur oluyorum. Eksik ürün için hiçbir şekilde beni aray...
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...
Son on beş gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem eksik ürün teslimatı hem de ciddi teslimat gecikmeleri yaşadım. Siparişlerimde eksik ürün olduğunda normalde aranarak bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, 24 Eylül'de ver...
30 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 14 ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürünler arasında süt, peynir ve atıştırmalıklar bulunuyor. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 800 TL olup, eksik ürünlerin değeri ise 500-600 TL civarındadır. Görs...
Yorumlar