Migros Sanal Market'te Siparişim Teslim Edilmedi, Stok Sorunu Ve Tek Taraflı Ertelemeler

28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çok sayıda ürün siparişi verdim. Ödemesini de 1.155 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 844891690’dır. Buna rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ellerinde ürün olmadığı söylenerek teslimat tarihi sürekli ertelendi. Üstelik bu ertelemeler, müşteriden onay alınmadan doğrudan uygulama üzerinden yapılıyor. Stokta olmayan ürünlerin satılması ve ardından tek taraflı erteleme yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Denizli’de birçok Migros şubesi bulunmasına rağmen, eksik ürünlerin farklı şubelerden tamamlanarak teslimatının yapılmaması da ayrıca hayal kırıklığı yaratmaktadır. Bu kadar çok şube varken, stok sorununun hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil.

Migros Sanal Market’ten, ücretini ödediğim bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, Denizli’deki şubeler kullanılarak eksikleri tamamlanmış şekilde, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.