to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Migros Amasya Merkez Güzelyalı şubesinden Migros Sanal Market üzerinden sıvı yağ başta olmak üzere çeşitli ürünler için sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle belirlememe rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerin başkasına satıldığını öğrendim. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen yine aynı durumun tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 833067856’dır.
Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı açıldı ve tarafıma para iadesi yapıldı. Ancak ben sadece para iadesi değil, siparişimde seçtiğim ürünlerin bana ayrılmasını ve teslim saatinde hazır olmasını bekliyordum. Ürünler başkasına satıldıktan sonra “ücret iadesi” ile konunun kapatılmasını kabul etmediğimi özellikle belirttim.
Ben Migros’tan, sanal market üzerinden aldığım ürünlerin teslimat saatine kadar korunmasını, stok yönetiminin buna göre yapılmasını ve bu tür tekrarların yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, siparişimdeki ürünlerin en az eşdeğer kalitede ürünlerle aynı fiyat koşullarıyla temin edilmesini ve yaşanan mağduriyet için açıklayıcı ve resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
04 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 791674959 numaralı siparişi verdim. Toplam 860,79 TL tutarındaki siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yandan ürünlerin teslim edildiği sö...
12.02.2026 tarihinde saat 14:04 ve 14:18’de Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı, içinde özellikle indirimli aldığım yağlar ve küçük çocuğum için süt gibi temel ihtiyaçlarım vardı. Ertesi gün, yani 13’ünde siparişim teslim edilecekken tarafıma ulaşılıp sipari...
07.03.2026 tarihinde Amasya Dr. Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki mm Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden online ödeme yaparak sipariş verdim ve siparişimi 09.03.2026 saat 13:00’te mağazadan teslim almak üzere planladım. Sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen, teslim...
29 Kasım tarihinde saat 12.23’te Migros Sanal Market üzerinden iki adet yağ siparişi verdim. Siparişimin 14.00–15.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken ürünler 15.30’a kadar hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde ürünlerin stokta olmadığını ve “zaten ücret ...
Yorumlar