to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Sipariş Gecikmesi Ve Cevap Almama
Bugün saat 16.00 civarında Bursa Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi.
Sipariş numaram 846507331. Teslimatı özellikle misafirlerime ikram etmek üzere tatlılar için vermiştim. Sipariş zamanında gelmediği için misafirlerime karşı oldukça zor durumda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Gecikme ile ilgili olarak üç kez sistem üzerinden not bıraktım ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve siparişimle ilgili gerekli telafi işlemlerinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
