to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Ödeme Alınmış Siparişin Aniden Stok Dışı İptali Ve Teslimat Sorunu
27 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 884508552 numaralı siparişi, 28 Mayıs 2026 için 13:00–14:00 teslimat saat aralığını seçerek oluşturdum ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Ancak teslimat saatine yakın bir zamanda, aldığım ürünlerin hiçbirinin kalmadığı söylenerek siparişim tamamen iptal edildi.
Ürünlerin stokta olmadığı bilgisi, ödeme alındıktan ve teslimat saati yaklaşmışken tarafıma iletildiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de plansız bir şekilde alışverişimi yeniden organize etmek zorunda kaldım. Ücret alınmasına rağmen hiçbir ürün teslim edilmemesi ve siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Migros Sanal Market’ten, iptal edilen siparişimin aynı koşullarda (seçtiğim tarih–saat aralığı ve fiyat avantajları korunarak) yeniden hazırlanmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüşle birlikte özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
