Migros Sanal Market’te Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, Şikayetime Cevap Gelmedi

Migros sanal market üzerinden bugün Ankara Altındağ bölgesine vermiş olduğum 883578759 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat içinde teslim edildi. Teslimatı getiren görevliler poşetleri kapının önüne adeta fırlatır gibi bırakıp hızlıca uzaklaştılar. Poşetleri içeri aldığımda, sipariş ettiğim yumurtaların tamamının kırık olduğunu gördüm. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yokken yumurtaların bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti.
Durumu hemen uygulama üzerinden iletip şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kırık gelen yumurtalarım için tarafıma yeni, sağlam ürün gönderimi yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















