to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Keyfi Ertelenip İptal Edilen Sipariş
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, 29’unda hiçbir makul gerekçe olmadan keyfi şekilde ertelenip iptal edildi. Teslimat için beklerken siparişimin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesi hem ciddi zaman kaybına yol açtı hem de mağdur olmama neden oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili 16737720 numaralı talebi oluşturdum ancak bu talep kapsamında da muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mahalle bakkalından bile daha az kurumsal bir yaklaşımla karşılaştığımı düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer keyfi erteleme/iptal durumlarının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
