Yanlış Ve Bozuk Ürünlerde İlgisizlik, İade Sorunu


Migros sanal marketten dün sipariş verdim. Bana teslim edilen peynir o kadar sıvı ki akıyor resmen, streç film ile sarıp göndermişler. İade talebi oluşturdum. Dünden beri aramalarını ve iademi yapmalarını bekliyorum ancak arayan da yok, ilgilenen de. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben belki beş altı defa müşteri hizmetlerini aradım, 'size dönüş sağlanacaktır' diye cevap veriyorlar ama çözüm yok. Bir daha Migros sanal market kullanmayı düşünmüyorum. Her marketten alışveriş yaptım, hiç böyle ilgisizlik görmedim.


Migros Sanal Market'ten yıllardır alışveriş yapan, hatta aylık büyük alışverişlerimi sürekli kendilerinden düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Bundan sonra yapar mısınız derseniz, Allah muhtaç bırakmasın ama çok zor. Gerçekten son dönemlerde kendilerini aşırı bozdular. İnsanlar keyfinden değil, dış...

Migros Hemen'den peynir siparişi verdim. Paketlenmiş peynir geldi, ancak paketin şişmiş olduğu ve küf tuttuğu dışarıdan da görünüyordu. Buna rağmen ür...

Migros Sanal Market'ten aldığım ürüne alternatif alakasız bir marka ürün gönderilmiş. Telefonla aranmadan bana hiçbir şey sorulmadan kafalarına göre yollamışlar. İade için evden almalarını bekledim almadılar. Peşine diğer siparişim teslim edilirken gelen görevli sağ olsun teslim aldı. Bu sefer de ar...
Yorumlar