to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Gel Al Siparişim Saatlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Altıağaç TOKİ Gel Al Noktası’ndan #699306884 numaralı siparişimi 10 Haziran 2024 tarihinde, 10.30-12.00 saat aralığında teslim almak üzere verdim. Siparişimde toplam 651,11 TL tutarında ürün bulunuyor. Hızlı teslimat için özellikle gel al noktasını seçmeme rağmen, 5 saattir siparişim hazırlanmadı.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden yazıştım hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem zaman kaybı hem de memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Migros’tan yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve mağduriyetimin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
