Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

ID:33398388

Çağrı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti

Çağrı

Migros

17 Ağustos 2025 20:02

249

Çağrı'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi kısa süre içinde ilgilenip, çözdükleri için teşekkürler”

15 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 700644019 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, 7 ile 9 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık saat 11’e doğru teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, siparişimde yer alan 30’lu yumurtanın 13 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Yumurtaların kırık olduğunu paketi teslim aldıktan sonra fark ettim ve bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık yumurtaların fotoğrafı elimde mevcut.

Teslimat adresim: Kemalettin Mahallesi, Fabrika Sokak Aralığı, Uslukan Apt. No:10 Kat:5 Daire:21 Çorlu/Tekirdağ’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 2.207,29 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim standart ürünlerden oluşmaktaydı.

Geç teslimat ve kırık ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle 13 adet kırık yumurtanın tarafıma yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Migros

17 Ağustos 2025 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Çağrı

18 Ağustos 2025 18:52

Şikayetimi kısa süre içinde ilgilenip, çözdükleri için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurtalar Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

İbrahim

Migros

16 Eylül 2025 16:09

297

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 718799707 numaralı siparişimdeki s. S. Organik 10’lu yumurtanın 5 tanesi kırık olarak teslim edildi. Uygulama üzerinden 10020690 talep numarasıyla ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak 3 gündür kırık ve kokmuş yumurtalar evde iade için bekliy...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uğur

Migros

28 Ağustos 2025 13:58

360

28.08.2025 tarihinde Migros Eryaman Evleri şubesinden online olarak verdiğim 708277527 numaralı siparişimde 15 adet yumurta aldım. Ancak teslim aldığımda 3 tanesinin kırık olduğunu ve kutunun içine akmış şekilde tüm yumurtalara bulaştığını fark ettim. Bu durum, daha önce de sık sık yaşadığım ayıplı ...

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Gizem

Migros

08 Eylül 2025 21:08

318

29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 708895860 numaralı siparişimde, 30’lu yumurta paketinin yarısından fazlası kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplam alışveriş tutarım 584 TL, yumurta için ise 159,50 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası aynı...

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Enginay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Kırık Yumurta Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Enginay

Migros

21 Ağustos 2025 17:00

302

16.06.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 703908272 numaralı siparişimle bir adet 10’lu ve bir adet 15’li yumurta aldım. Siparişim saat 16:00 civarında teslim edildi ancak tüm yumurtalar kırık olarak geldi. Ürünler kapıya atılarak bırakıldı ve bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Ayr...

migros-sanal-marketten-kirik-yumurta-teslimati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimatında Kırık Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Şeyma

Migros

10 Ekim 2025 10:29

265

09.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Kocaeli üzerinden verdiğim 735,64 TL tutarındaki siparişimde, 15’li yumurtanın 6 tanesi tamamen kırık, 4 tanesi ise akmış ve kullanılamaz şekilde teslim edildi. Ürünler kapıya asılarak bırakılmış, hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Kolinin dışı da hasarlıydı...