to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekilmesi Ve Yetersiz Destek
5 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, toplam tutar 298 TL olmasına rağmen banka kartımdan yaklaşık 308 TL çekildiğini fark ettim. Benzer şekilde, daha önceki birçok siparişimde de ürün adedi artırılarak veya kafalarına göre ürün eklenerek fazla miktarda ücret alındı. Bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Yaşadığım sorunla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterli bir yanıt alamadım. Tüm fazla çekilen tutarların ve ürünlerin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Siparişlerim iade kapsamına girmektedir ve banka kartı ile ödeme yaptım.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
