to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Faturalarımda Kimlik ve İsim Bilgileri Hatalı Düzenleniyor
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde faturalarım uzun süredir yanlış düzenleniyor. Sipariş numaram: 722169280. Özellikle fatura üzerinde T. C. Kimlik numaram ve ismim yanlış görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde olduğunu yeni fark ettim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekte göründüğü gibi sistemde T. C. Kimlik numaram varsa faturada da yazacağını söyledi fakat bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen faturalarım doğru şekilde oluşmuyor ve bu konuda yardımcı olunmadı.
Hem geçmişe dönük hem de bundan sonraki tüm faturalarımın ismim ve T. C. Kimlik numaram doğru olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
