to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Eksik Ürünler Ve İade Reddi
03.02.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden Avcılar Üniversite Mahallesi bölgesindeki Popeyes’ten toplam 1.076 TL tutarında iki menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet 3’lü kova kanat menü ve yanında 12’li nugget olması gerekirken paketten sadece 11 nugget çıktı, ayrıca kolası hiç gönderilmedi. Migros özel menü kapsamında olması gereken hamburgerim de gönderilmedi ve 6’lı nugget da tamamen eksikti. Kanat sayısında da iki adet eksik vardı.
Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte hem bu kadar çok ürünün eksik olması hem de kontrol edilmeden gönderilmesi kabul edilemez bir durum. Migros Sanal Market ile görüştüğümde ne eksik ürünlerin gönderimini ne de ücret iadesini kabul etmediler.
Eksik gönderilen tüm ürünler için derhal ücret iadesi yapılmasını veya eksik ürünlerin hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
