Migros Sanal Markette Eksik Teslimat ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ankara Migros sanal marketten verdiğim stokta mevcut yaklaşık 8 kalem siparişten eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aynı gün 3 defa aradım. Aranacağım bilgisi verildi, aranmadım. Müşteri temsilcisi ilgili birimlere ulaşamıyorum dedi. İlgili birimleriniz nereler/kimler diye sordum, biz de bilmiyoruz denildi. Yazıklar olsun demek az kalacaktır. Eksik yarım hizmet veren Migros, ödemeleri de eksik yarım alsın o zaman. Mağduriyetim ise halen giderilmedi. Müşteri temsilcilerinin, bilmiyoruz dedikleri yetkililerin dikkatine.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Şikayet var sayesinde aradılar lakin yukarıdaki yanıt otomatik yanıt. Zira zaten, destek alabilirsiniz dedikleri yerlerden destek alamadığım için buraya yazdım. Mağduriyet guderilmediği gibi herhangi bir açıklama da yapılmadı halen. Teslim edilmeyen ürünlerin tutarı da kartımdan tahsil edilmus durumdayarın itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım














