to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım kampanya karmaşası nedeniyle aldığım reçel ürünlerini iade etmek istedim ve bu kapsamda 4 Mart 2026 tarihinde 15722217 numaralı iade talebini oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen talebim sistemde hâlâ “Talep Alındı” statüsünde bekletiliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.
Bu süreçte çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen, her seferinde talebime aciliyet notu düşüldüğü söylenmesine karşın bana somut bir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci başlatılmadı. Tüketici olarak hem mağdur ediliyor hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum.
Reçel için ödediğim ücretin tamamının, oluşturduğum 15722217 numaralı iade talebi kapsamında, ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi şikayet sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 773331702 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Oysa o gün tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de telefonla müşteri hiz...
Migros Sanal Market üzerinden Bursa’daki adresime 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 826715256 numaralı siparişimde aldığım reçel kavanozu, teslimat sırasında dışı tamamen yapış yapış, içinden reçel sızmış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorununun bir türlü çözülememesinden dolayı şikayetçiyim. 27 Kasım tarihinde verdiğim ve 766221255 numaralı siparişime ait yaklaşık 420 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca kontrol etmeme rağmen kartıma herhan...
23 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 1.531 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde bulundum. Ödemem kredi kartıyla yapıldı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem bankanın provizyon hareketlerinden hem de Migros uygula...
Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...
Yorumlar