to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Bayat Tatlı Ve Canlı Destek Bağlantı Sorunu
6 Haziran saat 20:38’de Migros Sanal Market uygulamasından yaklaşık 250 TL tutarında bir tatlı siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş öncesinde tatlıyı hazırlayan yere ayrıca kendim ulaşıp ürünün bayat olup olmadığını sordum ve özellikle taze olduğu söylendi. Ancak eve gelen ürün bayattı ve aşırı derecede yumurta kokuyordu, kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Sipariş numaram 890632657’dir.
Bu durum üzerine ürün iadesi ve ücret iadesi için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve hiçbir kanaldan ilgilenilmedi. Hem gönderilen ürünün kalitesi hem de yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum, kimse sokaktan para toplamıyor ve karşılığında böyle bir hizmet almamalı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
