to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Zamanı Aşılmış Gecikme Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
Migros Sanal Market Adıyaman bölgesinden bugün verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi verirken teslimat zaman aralığı 17:00–19:00 olarak görünüyordu, ancak saat 19:53 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden destek aldığımda sorunla ilgilenileceği ve çözüleceği söylendi, buna rağmen siparişin zamanında gelmemesi beni mağdur etti. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve siparişin tek beklentim olan belirtilen saat aralığında teslim edilmemesi hem planlarımı aksattı hem de Migros’a olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sipariş iptalini istemiyorum Evde full internet çekmesine rağmen mobil uygulamanın iptal kısmına geçiş yapamadım Sipariş iptalini istiyorum Zaten 2 saat gecikti İlgisizliğiniz için teşekkür ediyorum uygulamayı komple sildim ve bu şekilde son kez kullanmış oldum
