Migros Sanal Market’te 83 Ürün Eksik Ve İade Yapılmadı
14 Ekim 2026 tarihinde saat 10:34’te Migros Sanal Market üzerinden 1464843522 numaralı siparişi verdim. Teslimat sırasında ürünlerimin çok büyük kısmı, yaklaşık 83 kalem ürün, hiç teslim edilmedi. Ödediğim ücretin karşılığında siparişimin yalnızca bir kısmını alabildim.
Ayrıca siparişi verirken “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmıştım ve bu kampanya sadece o gün için geçerliydi. Ürünlerim eksik geldiği için hem siparişim tamamlanmadı hem de kampanyadan tam anlamıyla faydalanamamış oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Herhangi bir somut çözüm sunulmadan sadece beklemem isteniyor.
Eksik gelen ürünlerime ilişkin toplam tutarımın iade edilmesini ve mümkünse yararlandığım kampanyanın mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














