to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 2 Al 1'i İade Kampanyası İadesi Gönderilmedi
26 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata alışverişi yaptım. Çikolatalarda “2 al 1’i iade” kampanyası olduğu için 738,30 TL tutarında ürün aldım. Kampanya gereği ücret iadesinin yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve bu nedenle mağdur oldum.
Sipariş numaram 805139957’dir. Uygulama üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen iade ücretim Money hesabıma yatırılmadı. Açtığım kayıtlar sistemde “çözümlendi” olarak gösterilip kapatılıyor fakat fiilen hiçbir çözüm sunulmuyor, hesabıma herhangi bir yansıma olmuyor.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum iade tutarının en kısa sürede Money hesabıma yatırılmasını ve kayıtlarımın neden çözülmüş gibi gösterilip kapatıldığının açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
