Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli İptal Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Asım
08 Aralık 17:20
1

Yaklaşık iki aydır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hatalı ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi, ardından da siparişlerimin tamamı iptal edilmeye başladı. Bu süreçte hiçbir siparişimi sağlıklı bir şekilde teslim alamadım.

İptal edilen siparişlerimde iki gün boyunca para iadesi yapılmasını beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle hiçbir kampanya veya indirime katılamadım. Hem zaman kaybettim hem de indirim haklarımı kullanamadım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve Migros Sanal Market üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde şikayet talebi oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi ancak hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Tüm bu sorunları Gaziantep Prime Mall bölgesine bağlı Migros Sanal Market teslimatlarında yaşıyorum. Uzun süredir devam eden bu aksaklıklar nedeniyle mağdur oldum ve Migros’un yaşadığım kaybı kuponla telafi etmesini ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

08 Aralık 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İptal Edilen İndirimli Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Canan
24 Eylül 19:06
205
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri