Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Notlarına Dikkat Edilmiyor

profile
Nazlı
08 Eylül 2025 14:44
262

Migros Sanal Market üzerinden Ordu Merkez Migros şubesinden 923,49 TL tutarında, #714673966 numaralı siparişi verdim ve teslimat saatim 19.00-21.00 arası olarak seçildi. Ancak ürünüm teslim edilmedi, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Dün gece saat 22.30 civarı kuryelerin siparişi karıştırdığını söylediler. Bugün ise mağazayı arayıp acil teslimat rica ettim, özellikle bebeğimin sütü olduğu için mağdur durumda olduğumu ve dışarı çıkamadığımı belirttim. Buna rağmen saatler geçti, ne mağazadan bir arama oldu ne de siparişim geldi. 1 gün geçti, mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca, kuryelere her seferinde "zile basmayın, bebek var" şeklinde not bırakmama rağmen sürekli zile basıp bebeğimi uyandırıyorlar. Notlara kesinlikle dikkat edilmiyor. Eksik ürün olduğunda ise aranmadan, kafalarına göre ürün hazırlanıyor. Bu şekilde birçok kez mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkes "halledeceğim" diyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, bilgi verilmiyor. 

Ordu Migros Sanal Market’in çalışma sistemi çok kötü ve bu durumun acilen düzeltilmesini, siparişim ve mağduriyetim için hızlıca çözüm üretilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 14:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emel sonuçtan memnun değil

profile
06 Mart 2025 23:17
227
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
27 Mayıs 2025 01:42
726

profile
Burak
14 Temmuz 2024 23:36
512

profile
Bahar
26 Şubat 2025 00:40
464
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri