Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Hesabım Engellendi Ve Adres Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Neslihan
14 Mayıs 12:05
36

13.05.2026 tarihinde Samsun’da yaşayan annem için, yurt dışından Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödememi kartla yaptım. Sürekli aynı adrese, aynı uygulama üzerinden sipariş veriyorum ve iki bina yanında zaten Migros şubesi olmasına rağmen, bu siparişim adres bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ardından hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum.

Siparişle ilgili olarak sadece bir ürünün eksik olduğu ve siparişin eksik ürün olmadan teslim edileceğine dair bir mesaj aldım, ancak sonrasında sipariş iptal edildi ve hesabım engellenmiş gibi hiçbir şekilde uygulamaya giremez hale geldim. Adresin şehir merkezinde, açık ve daha önce defalarca teslimat yapılmış bir adres olmasına rağmen sanki sorun bende varmış gibi davranılmasını, üstüne üstlük müşteri olarak bu şekilde engellenmeyi kabul edemiyorum.

Ödememin iadesi yapıldı, fakat asıl problem hesabıma erişememem ve annem yaşlı olduğu için artık Migros Sanal Market üzerinden sipariş verememiş olmasıdır. Yurt dışında olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum, uygulamaya da giremediğim için yazılı olarak da ulaşamıyorum.

Migros’un bu adresle ve hesabımla ilgili engel/kısıtlamayı kaldırmasını, hesabıma tekrar erişim sağlamamı ve bu davranış için tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Gül Buketi Ve Anneler Günü İçin İade Talebi

profile
Mücahit
10 Mayıs 15:44
228
Solmuş Gül Buketi Ve Anneler Günü İçin İade Talebi
Solmuş Gül Buketi Ve Anneler Günü İçin İade Talebi

Migros Bozuk Gıda Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Sağlık Endişesi

profile
Şule
05 Aralık 2025 11:16
316
Migros Bozuk Gıda Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Sağlık Endişesi
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Ek Sipariş Sistemindeki Çelişki Ve Çözüm Talebi

profile
Tulin
11 Ocak 15:30
185
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri