Migros Osmancık Pirinç Paketi İçinde Plastik İp: Sağlık Riski



Mersin Yenişehir’deki bir Migros mağazasından satın aldığım 2500 gramlık Migros markalı Osmancık Pirinç paketini açtığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. Paket içerisindeki pirinçlerin arasına karışmış halde, mavi renkli, kalın plastik bir ağ/ip parçası (çuval ipine benzer bir madde) vardı. Temel bir gıda ürününün ambalajının içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Özellikle evde çocuklarımız için hazırladığımız, güvenerek aldığımız ve temiz bir içeriğe sahip olmasını beklediğimiz temel bir gıda maddesinde böyle bir yabancı cisimle karşılaşmak sağlık açısından son derece endişe verici. Migros gibi büyük ve denetimlerine güvendiğimiz bir markanın üretim veya paketleme aşamalarında bu denli bir kalite kontrol zafiyeti yaşanması kesinlikle kabul edilemez.
Ürünü içerisindeki bu plastik madde nedeniyle tüketmemiz doğal olarak mümkün değil. Bu ciddi ihmal hakkında tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmasını, ilgili partinin kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili görselleri de şikayetime ekliyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve paketleme sürecindeki bu hatanın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ürün: Migros Osmancık Pirinç (Uzun Tane, Tip c) - 2500 g
Parti No: 07/11/004/mop
T. E. T. T: 11/02/2028
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Migros Osmancık Pirinç paketini açtığımda içinde mavi renkli kalın bir plastik ip buldum. Bu durum beni sağlık açısından endişelendirdi. Şikayetime yanıt gelmedi, mağaza ile iletişim kurulmadı ve şu ana kadar hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte Migros'un ilgisiz olduğunu hissettim.





























