Migros Natürel Sızma Zeytinyağının Oda Sıcaklığında Katılaşması Ve İade Reddi
Migros’tan Ankara Nallıhan şubesinden aldığım Migros Natürel Sızma Zeytinyağı, oda sıcaklığında durmasına rağmen kısa süre içinde püre gibi katı bir hale geldi. Normal şartlarda zeytinyağının bu şekilde katılaşmaması gerektiğini düşündüğüm için üründen ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Ürünü yaklaşık iki haftadır dışarıda, mutfak ortamında oda sıcaklığında saklıyorum. Buna rağmen zeytinyağı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Faturam maalesef kayıp olduğu için ibraz edemiyorum ancak ürün tamamen sizin mağazanızdan alınmıştır.
Durumu Migros mağazasındaki görevli personele ilettiğimde, ürünü alamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Hem ürünün bu hali hem de mağazadan destek alamamış olmak beni mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu Migros Natürel Sızma Zeytinyağı için tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Tamam sorunu çözdüm sıcağa tutunca içindeki püreye benzer madde çözündü sorun yok kusura bakmayın iyi çalışmalar
Teşekkürler















