to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde Kayseri Esenyurt Migros mağazasından Money kartımla 1.130 TL tutarında et alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 962 TL’lik et alımına 144 Money puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışverişim kampanya koşullarını fazlasıyla karşılamasına rağmen hesabıma hiçbir Money puan yüklenmedi.
Alışverişimi Money kartımla gerçekleştirdim ve fiş numaram 0082’dir. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Mağazada veya kasada herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan Money puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
20 Aralık akşamüstü Kayseri Forum Migros mağazasında Migros Aile Kulübü’nde görevli T**Hanım ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Migros’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta atık kutusuna atılmış olan bir fişi, bir uygulamaya yüklemek için almak istedim.
Bu esnada Aile Kulübü’nden T** Hanım, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi son derece kaba, suçlayıcı ve kırıcı bir üslupla bana hitap etti. Sadece çöpe atılmış bir fişi uygulamaya yüklemek isterken hiçbir şekilde hak etmediğim bir saygısızlıkla karşılaştım ve müşteri olarak kendimi çok değersiz hissettim.
Durumu yetkili kişiye ilettiğimde mağaza müdür yardımcısı Y** E** Bey geldi ve kendisi son derece kibar, anlayışlı ve ilgili davrandı. Ancak buna rağmen T** Hanım’ın kaba ve çirkin üslubu karşısında yaşadığım olumsuz deneyim değişmedi ve bu davranışın Migros’un kurumsal yapısına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Migros gibi kurumsal bir yerde, özellikle de Aile Kulübü gibi müşteriyle yakın temas halinde olan bir bölümde çalışan personelin bu tarz kibirli ve kaba davranışlarının göz ardı edilmemesini, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel iletişim eğitiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Migros Maltepe mağazasından düzenlenen “1 pizza alana ikincisi Money puan olarak hediye” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kasada Money kart bilgilerim işlendi ve toplamda 599,80 TL tutarında iki adet pizza aldım. Kampanya koşullarının tamamını sağladım, hatta ...
Migros Money kampanyalarından faydalanmak için son dönemde birçok ürün aldım ve kartıma toplamda 1063 TL değerinde Money yüklendi. 18.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Erenköy Migros mağazasında, kartımda görünen bu bakiyeyi kullanmak üzere 85 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında...
Migros mağazasının 'Tam Bana Göre' kampanyasından yararlanmak için Migros kartıma kampanyayı ekledim. 1082 TL karşılığında et alışverişi yapmam gerekiyordu. 1115 TL'lik alışveriş yaptım ancak 76 TL Money kartıma eklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkiliye bağlıyorum dediler. Beklememe rağmen k...
Migros Sanal Market üzerinden, Ağaoğlu My City Bahçelievler şubesinden teslim aldığım 5345****68 numaralı siparişimde yaklaşık 1050 TL tutarında et alışverişi yaptım. Alışverişten önce iki farklı et kampanyasına katıldım ve her ikisinden de Money puan kazanacağımı düşünüyordum. Ancak alışveriş sonra...
19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 1000 TL üzeri kırmızı et alışverişi yaptım (sipariş no: 741730795 d**** ö... R, kayıtlı telefon: 55412... 50). Kampanya kapsamında, 976 TL üzeri kırmızı et alışverişine 72 Money puan verileceği belirtilmişti. Mobi...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 392 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.105 
İade 7.574 
İndirim 1.198 
Kampanya 2.218 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 121 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.016 
Sanal Market 27.730 
Teslimat 4.264 
Uygulama 811 
Yorumlar