to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Yapılmadı Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
13.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM içerisindeki Migros Market’ten yaklaşık 167 TL tutarında çikolata alışverişi yaptım ve “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi Money uyumlu Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Kasiyere kampanya kapsamında iadenin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sordum, bana iadenin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade tutarı Money olarak hesabıma yansımadı.
Ayrıca aldığım çikolatanın son kullanma tarihinin geçtiğini, ürünü aldıktan sonra fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek çözmüştüm. Bu sefer tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hem iade alamadım hem de tarihi geçmiş ürün satışıyla karşılaştım.
Kısa sürede hem iade işleminin tamamlanmasını hem de tarihi geçmiş ürün konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Görseldeki ürünün son tüketim tarihi 13.05.2026.