Migros Money Cüzdanıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi
13.09.2025 tarihinde saat 17:32’de Konya Tren Garı şubesindeki Migros mağaza kasasından kredi kartımla Migros Money cüzdanıma 2000 TL + 45 TL yükleme masrafı ile toplamda 2045 TL para yüklemeye çalıştım. Kredi kartımdan tutar çekildi ve provizyon numarası 310362 olarak işlem kaydı oluştu, ancak para Migros Money cüzdanıma yansımadı.
Bu sorunla ilgili olarak hem Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları yardımcı olmaya çalışsa da herhangi bir çözüm sunulamadı ve para halen hesabıma yüklenmedi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve o günden beri Migros Money cüzdanımda ilgili tutar görünmüyor.
Yükleme işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum çözülmedi







