to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30–19:00 arasında Eskişehir 3M Migros’ta, Hasan Polatkan Kültür Merkezi’nin altındaki şubede manav bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Manav bölümünde görevli, ellili yaşlarda erkek personele aldığım sebzeyi gösterip “Kolay gelsin, bu kasada tartılacak değil mi?” diye sordum. Kendisi bana imalı bir şekilde “Her zaman” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine bilmediğim için sorduğumu ifade ettim, o ise “Sürekli sorup duruyorlar, siz de sürekli sormayın, baştan söylüyorum, her zaman böyleydi ve böyle olacak” şeklinde rahatsız edici ve ters bir üslup kullandı.
Ben manav bölümüne girdiğimde ilgili görevli zaten başka bir müşteri ile, sebebini bilmediğim bir konuda sözlü tartışma içindeydi ve o an işlerinin zorluğunu düşünmüştüm. Ancak yaşadığım diyalogdan sonra, aslında görevlinin işini isteksiz ve adeta nefretle yaptığı için etrafına da bu olumsuzluğu yansıttığını fark ettim.
Migros gibi kurumsal ve kaliteli bir markaya, müşterileri küçümseyen ve ortada hiçbir sebep yokken dahi sözlü tartışmaya hazır bir tavır sergileyen bu tarz personeli yakıştıramadım. İlgili personelin, müşterilerle iletişim konusunda nezaket ve saygı çerçevesinde davranması yönünde uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
26 Aralık 2024 tarihinde saat 17.00 – 17.30 arasında Eskişehir 2 Eylül Migros mağazasında kasada görevli E**** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada işlem yaptığım sırada son derece kaba, sert ve azarlayan bir üslupla konuştu, müşteriyle konuşurken emir verir gibi ...
Migros'un Ortaköy'de bulunan 3M mağazasında bir personelin karşısındaki insanları küçümseyecek nitelikteki davranışları. Sabah saatlerinde çocuğumla birlikte alışverişe gitmiştim. Bir anda birisi bağırarak karşısındaki insanları aşağılar gibi konuşmaya başladı. Ve bu kişi yüzünden evladım bile korkt...
17 Eylül 2025 saat 15.30 civarında Kayseri Hunat Mahallesi’indeki Migros mağazasından elma, piliç baget ve mandalina alışverişi yaptım. Kasiyersiz kasadan ödeme yapmak isterken, yoğunluk nedeniyle ikinci kasaya yöneldim. Ancak monitör kapalıydı ve görevli arızalı olduğunu söyledi. Üçüncü kasaya geçm...
26 Eylül saat 09:40’ta Manavgat Novamall 3m Migros mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah mağazadan yiyecek almak için kasaya gittiğimde, mağaza müdürü bana sert bir şekilde “Senin mesain başladı, sen alamazsın” diyerek alışveriş yapmamı engelledi ve elimdeki ürünleri bırakmak z...
Daha önce de benzer bir durumla ilgili şikayetimi iletmiştim; ancak dün Ankara Antares Migros mağazasına yaptığım ziyarette aynı olumsuz tutuma yeniden tanık oldum ve bu nedenle konuyu tekrar yazma gereği duydum. Uzun süredir özellikle ekmek bölümünde görev yapan personelin müşterilere karşı saygıs...
Yorumlar