to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Yurt Caddesi Migros mağazasından yaptığım alışverişte, almış olduğum ürünlerden biri kasada iki kez çekildi ve toplamda 2.068,50 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Mağazada bu durumu fark edip hemen ilettim, mağaza tarafından kayıt açıldı ve 02.12.2025 tarihinde bankaya iletildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak, 12.12.2025 tarihi itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için bu kez Migros müşteri temsilcisi ile görüştüm. Onlar da yeni bir kayıt açarak durumu tekrar mağazaya yönlendirdiklerini söylediler.
Aradan günler geçmesine rağmen fazla çekilen 2.068,50 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Migros mağazasından yaptığım alışverişte 291,35 TL’lik tutar iki kez tahsil edildi. Ödemeyi önce hazır limitimden yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada işlem onaylanmadı. Bunun üzerine aynı alışverişi bu kez kredi kartımla ödemek zorunda kaldı...
08.09.2025 tarihinde Başiskele Migros mağazasında yaptığım market alışverişinde, banka kartımdan 564 TL fazla para çekildi. Aynı mağazada yaklaşık bir ay önce de benzer bir durum yaşandı ve o zaman da çekilen fazla tutar iade edilmedi. Her iki olayda da elimde fiş ve banka dekontlarım mevcut. Yaşad...
07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, üzerinde '2’li alımda 44,95 TL' kampanyası bulunan bir üründen 6 adet satın aldım. Kampanyaya göre ürünlerin indirimli olarak yansıtılması gerekirken, kasaya yansıyan tutar ile sipariş özeti birbirini tutmadı ve toplamda 269,7 TL...
01.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, kartımdan onay koduyla bildirilen tutardan 70-80 TL daha fazla çekildiğini kart ekstreme bakınca fark ettim. Kartımın son dört hanesi: 2779. Teslimat ücreti dahil toplam tutar uygulamada ve onay m...
18 Haziran 2025 tarihinde Migros Kuşadası Aydın mağazasında kredi kartımla yaptığım 147,65 TL tutarındaki alışverişte, mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Bankamın uyarısıyla aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkilisiyle görüştüm ve inceleme başlatıldı, ertesi gün...
Yorumlar