Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Migros'ta Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Geciken İade Talebi

ID:33445867

Migros'ta Mükerrer Ödeme Sorunu Ve Geciken İade Talebi

Selim

Migros

22 Ağustos 2025 11:48

218

18 Haziran 2025 tarihinde Migros Kuşadası Aydın mağazasında kredi kartımla yaptığım 147,65 TL tutarındaki alışverişte, mükerrer ödeme sorunu yaşadım. Bankamın uyarısıyla aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkilisiyle görüştüm ve inceleme başlatıldı, ertesi gün ise 10-15 gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bunun üzerine bankama başvurdum ve inceleme sonucunda bir buçuk ay sonra iadem gerçekleşti. Fakat Migros, yapılan bu iadeye itiraz ederek tutarı tekrar geri aldı.

Elimde dijital ortamda kredi kartı hesap özetim mevcut. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve mükerrer olarak ödediğim 147,65 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

22 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Çift Çekim Ücreti 6 Aydır İade Edilmiyor

Hüseyin

Migros

26 Ekim 2025 22:17

200

12/06/2025 tarihinde Aydın Mimar Sinan Mahallesi’indeki Migros mağazasında express kasada 80 TL’lik bir meyve suyu almak istedim. Kredi kartımı okuttum, ancak kasanın fişi bittiği için işlem yarıda kaldı. Aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Hemen ardından mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, k...

migros-magazasinda-cift-cekim-ucreti-6-aydir-iade-edilmiyor-2.jpg

migros-magazasinda-cift-cekim-ucreti-6-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Kart Puanlarım Sürekli Siliniyor Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

Migros

20 Ekim 2025 22:17

477

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Liman şubesinde 421,35 TL, 16 Ekim 2025 tarihinde iki kez 17 TL ve yine 17 Ekim’de 131,40 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Ekim’de yaptığım harcama sonrası, 17 Ekim’de ise 289,95 TL tutarındaki iade puan yüklemesinin silindiğini fark ettim. Tüm işlemlerimi Money Kart’ı...

migros-money-kart-puanlarim-surekli-siliniyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg

migros-money-kart-puanlarim-surekli-siliniyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Migros'tan Yapılan İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sena

Migros

24 Haziran 2025 15:49

550

Migros İade Edilecek Tutar 3 Gündür yatmadı. 21 Haziran 2025 tarihinde Migros mağazasından yaptığım alışverişte 212,90 TL tutarındaki işlemim onaylandı ancak sistemsel bir hata nedeniyle fiş çıkmadığı için işlem iptal edildi. Ardından aynı tutar kartımdan tekrar çekildi. Mağaza yetkilileri ile görüş...

Migros Sanal Market'ten Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

Tarık

Migros

02 Eylül 2025 17:15

227

02/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aydın ilinden yaptığım alışverişlerde toplamda 2.732,48 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak banka kartımdan 3.295,87 TL çekildi. Aynı gün içinde iki ayrı işlem yaptım ve her ikisinde de fazla tutar çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 711240098...

migros-sanal-marketten-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.pdf

Migros Sanal Market'te Mükerrer Kart Çekimi Ve Eksik İade Sorunu

Özlem

Migros

09 Eylül 2025 03:30

450

07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sistem hata verdiği için kredi kartımdan saniyeler arayla tam 3 defa 1746,31 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum ve 3 kez çekim y...

Öne Çıkan Konular