to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kendi Markalı Üründe Stok Ve Bilgilendirme Sorunu
01 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında teslim edilen 768818275 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan Migros 5 TL ayçiçek yağı ürünü, stokta kalmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu durumla ilgili teslimata kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sorunu sadece teslimat sırasında öğrendim.
Ürünü kredi kartı ile Migros Sanal Market üzerinden satın aldım ve teslim edilmeyen ürünün ücretinin kredi kartıma 48 saat içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünün Migros’un kendi markasına ait olması ve stok sorununun teslimata kadar bildirilmemiş olması nedeniyle, bu durumun sadece iade ile geçiştirilmeyip telafi edilebileceğini düşünüyorum.
Migros’un, kendi markalı ürününde yaşanan bu stok ve bilgilendirme sorununa ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten bir çözüm sunmadığınız için buraya yazdım siz hala falanca numaradan bize ulaşın vs diyorsunuz...
