to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Çankırı Çerkeş şubesinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık iki ay önce ve 29 Eylül 2025 tarihinde yaptığım alışverişlerde, kasada ödeme yaparken pos makinesi arıza verdi. Ancak banka kartımdan ücret çekildiğini hemen hesabımdan kontrol edip gösterdim. Buna rağmen kasiyerler işlemi tekrar çekmek istediler ve "Banka iade edecek, beklemeniz lazım" dediler. İlk seferde, yaklaşık 10 gün boyunca uğraşarak iademi alabildim.
29 Eylül 2025’te aynı sorun tekrar yaşandı. Ücretin hesabımdan çekildiğini gösterdiğim halde, kasiyer B**** Hanım "Tamam, ben cebimden veririm" şeklinde alaycı ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Benim çekilen paramı neden kasiyerin cebinden alayım? Ayrıca, mağaza müdürüyle görüştüğümde de "Yapacak bir şey yok, bu durumu hep yaşıyoruz" cevabını aldım.
Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Migros’tan özür, personel eğitimi, hızlı iade süreci ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bugünkü işlemde 189 TL banka kartımdan çekildi, fiş numarası 0214’tür. Sorunun çözülmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Antalya/Kaş Çerçiler Migros şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 197 TL’lik ödememi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kasiyer, kartımdan ücretin çekilmediğini söyleyerek işlemi tekrar yaptı ve iki kez ödeme almak durumunda kaldım. Kart ekstresinde ve banka uygulamamda ödemenin çek...
13.03.2025 tarihinde saat 19.40ta Migros'tan yaptığım alışverişin ödemesini benden alırlarken pos cihazının donması sonucu ödemenin alınmış olduğunu söylememe rağmen tekrardan nakit olarak istendi. Verdim. Paranın ger yatacağını söylediler. Her ihtimale karşı fişimi sakladım. İki haftada bir mağazay...
23.08.2024 tarihinde saat 20:03 te Ardahan Hastane Migros Satış Mağazasından 139,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımı okutan kasiyer 2. Kez okumamı hata olduğunu söyleyerek 2. Kez okuttu ve niçin böyle olduğunu sorduğumda pos hatası diyerek tek işlem yaptığını söyledi. Ancak banka uygulamamı ko...
Migros market alışverişi yapmıştım. Ödeme sırasında pos cihazı tutukluk yaptı. Diğer kasadan bir daha geçtik. Eve gelince baktığımda banka kartımdan iki kere ücret çekilmiş, hesabımdan para iki kere düşmüş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturalım dediler. Talep oluşturdular, daha sonra bi...
26.04.2025 tarihinde Migros'tan 212 lira 80 kuruş tutarında ürün aldık. Ödemeyi kartla temassız yaptık fakat kasiyer hatların dolu olduğunu söyleyerek işlem yapamayınca pesin olarak tekrar ödedik. Bankanın mobil uygulamasına baktığımızda paranın çekildiğini kasiyere gösterince kasiyer kendisi onay v...
Yorumlar