to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasındaki 51 Money Hesaba Yüklenmedi
27.02.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 825214620 numaralı siparişimle, 51 Money kampanyasına katılarak 506 TL’lik kağıt havlu siparişi vermem gerekirken, kampanya şartlarını sağlayacak şekilde toplam 639,90 TL tutarında kağıt havlu alışverişi yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 51 Money hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Son zamanlarda Migros’un kampanyalarına katıldığımda, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Money’lerin yüklenmemesi durumunun sıklaştığını ve adeta bir alışkanlık haline geldiğini fark ediyorum. Kampanya yapılıp müşteriler alışverişe yönlendiriliyor, ancak sonrasında hak edilen Money’ler yüklenmeyince mağduriyet oluşuyor.
Migros’tan, 27.02.2026 tarihli bu alışverişim için kampanya kapsamında hak ettiğim 51 Money’nin gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
