Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kampanya Koşulları Net Olmadığı İçin İndirimden Yararlanamadım

profile
Metin
28 Eylül 2025 10:37
358

25-26 Ağustos tarihlerinde Taşucu Kum Mahallesi’indeki Migros mağazasından Eti Hoşbeş markalı gofretlerden, rafta belirtilen “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Kasadaki personele sorduğumda, indirim tutarının Migros kartıma daha sonra iade edileceği söylendi. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Son aramamda, 4 Eylül’de tarafıma dönüş yapıldığı ve kampanya koşullarının “aynı ürün olması gerektiği” (örneğin; hepsi kakaolu ya da hepsi fındıklı olmalıymış) şeklinde olduğu belirtildi. Ancak bu ayrıntı mağazada kampanya etiketi üzerinde kesinlikle yazmıyordu. Kampanya koşulları açıkça belirtilmediği için mağdur oldum.

Migros kart numaram: 5057****32. Alışverişim ve kampanya koşulları sistemde de görülebilir. Kampanya koşullarının net ve şeffaf şekilde belirtilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 2025 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
28 Mart 2024 23:18
1.207
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Etiketine Rağmen Kasada Uygulanmayan Kampanya Ve Yetersiz Personel Desteği

profile
Mertcan
26 Ekim 2025 15:51
1.715
indirim-etiketine-ragmen-kasada-uygulanmayan-kampanya-ve-yetersiz-personel-destegi-1.jpg

Migros Hemen'de Yanıltıcı Kampanya Ve Mağazalar Arası Fiyat Farkı

profile
Metin
26 Eylül 2025 12:35
1.814
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
01 Ağustos 2023 12:35
565
Migros Kampanya Afişlerinin Yanıltıcı Olması

profile
31 Ağustos 2025 12:07
498
Kampanya Hakkım Tanınmadı, 500 TL Money İadesi Yapılmadı
Kampanya Hakkım Tanınmadı, 500 TL Money İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri