Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Jet'te Fazla Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ağustos 2025 13:01
412

10.08.2025 tarihinde saat 11.31’de Kurtuluş Caddesindeki Migros Jet mağazasından banka kartımla alışveriş yaptım. Kasada ödemem gereken miktar 196,86 TL olarak gösterildi, ancak hesabımdan 318,80 TL çekildiğini eve gelince fark ettim. Hangi ürünlerin bana ait olduğunu ve Migros kartımı doğru bir şekilde, acemi gibi hareketler sergileyen kasiyere söylememe rağmen, aradaki 121,94 TL’lik fazla çekimi ispatlayan kasa fişi verilmedi; zira alışverişimde kuruyemişlerde %30 indirim vardı ve kasada Migros kartımı kasiyere doğru şekilde belirttim.

Durumu fark ettikten sonra Migros müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat telefonuma yanıt veren olmadı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve mağazada kasiyere ürünlerin bana ait olduğunu da belirtmiştim.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
10 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ama Ürünleri Alamadım Kimse Yardımcı Olmadı

profile
03 Ekim 2025 13:33
373
1
Regaip sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kredi Kartı İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Regaip
12 Eylül 2025 14:30
409

Migros Mağazasında Tekrarlanan Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
09 Eylül 2025 22:40
304

profile
Kadir
23 Mayıs 2024 18:24
437
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri