Migros Jet Donuk Böğürtlen Ürününün İçinde Buz Tabakası: İade Ve Soğuk Zincir Kontrolü Talebi

28 Nisan Salı günü Trabzon Ortahisar İnönü Mahallesi’ndeki Migros Jet şubesinden 159,95 TL ödeyerek Lavi marka donuk böğürtlen satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, içerisinde sadece donuk böğürtlen olması gerekirken 2–3 cm kalınlığında donuk su tabakası olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün ya üretiminde ya da saklama koşullarında bir sorun olduğuna işaret ediyor ve donuk ürünlerde soğuk zincire yeterince dikkat edilmediği izlenimini veriyor.

Şu an için mağazaya geri götürmedim, durumu Şikayetvar üzerinden Migros’a iletmek istiyorum. Hem ödediğim 159,95 TL’nin iadesini, hem de bu tarz donuk ürünlerde soğuk zincirin ve depolama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle Lavi donuk böğürtlen ve benzeri donuk ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.