Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'den Teslim Edilen Bozuk Ve Kötü Kokulu Yumurta Şikayeti

profile
Figen
27 Kasım 2025 21:08
264

27.11.2025 tarihinde saat 19.17’de Migros Hemen üzerinden verdiğim ve yaklaşık 20.30 civarında teslim edilen 766970243 numaralı siparişimde, Migros Hemen İstanbul Büyükçekmece Mimaroba lokasyonundan gönderilen yumurtalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Normalde Migros gibi büyük bir marketten böyle bir durum beklemezken, gelen yumurta kolisinin insan sağlığını riske atacak kadar kötü durumda olduğunu gördüm.

Yumurta kutusunun bazı yerleri ıslak ve nemliydi, belirgin şekilde kötü bir koku vardı. Kutuyu açtığımda ise birkaç yumurtanın çatlak olduğunu, birkaç tanesinin de kırılıp aktığını fark ettim. Kutu ayrı kokuyor, içi ayrı kokuyor, ürünü yeni koyduğum poşete kadar ağır bir koku sinmişti. Bu haldeki yumurtanın kontrol edilmeden müşteriye kadar ulaştırılmış olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Mağazaya bilgi verildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ben hem ürün için ücret iadesi talep ediyorum hem de özellikle yumurta gibi riskli bir gıda konusunda çok daha dikkatli denetim yapılmasını istiyorum. Evde küçük bir çocuğum var; bu kadar tehlikeli olabilecek bir üründe temel kontrollerin bile yapılmamış olması kabul edilemez. İnsan sağlığına gerçekten önem verilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

migros-hemenden-teslim-edilen-bozuk-ve-kotu-kokulu-yumurta-sikayeti-2.jpg
migros-hemenden-teslim-edilen-bozuk-ve-kotu-kokulu-yumurta-sikayeti-1.jpg
28 Kasım 2025 11:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadik
05 Ağustos 2025 17:07
425
"Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Tekrarlayan Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gizem
13 Eylül 2025 22:50
199
Kırık Yumurta, Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Yumurta, Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Yumurta, Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Yumurta, Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
+1

profile
Mihriban
12 Kasım 2025 14:09
171
migros-hemen-siparisimde-kirik-ve-bozuk-yumurtalar-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

profile
Funda
09 Ağustos 2025 18:10
177

profile
Gökçe
06 Ekim 2025 09:58
497

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri