Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen'de Sürekli Eksik, Bozuk Ürünler Ve Geç Çözülen Sorunlar Sabrımı Zorluyor

ID:34240278

Migros Hemen'de Sürekli Eksik, Bozuk Ürünler Ve Geç Çözülen Sorunlar Sabrımı Zorluyor

Aykut

Migros

15 Kasım 2025 11:36

360

Migros Hemen uygulamasından Antalya Kızılırmak şubesinden yaptığım alışverişlerde artık sabrım tükendi. 758753050 numaralı siparişimde aldığım UNO Premium Çavdarlı ekmek küflü çıktı. Bir önceki siparişimde avokado eksik geldi, ancak bu da bir gün sonra zorla çözüldü. Sürekli benzer sorunlar yaşıyorum: eksik ürün, yanlış ürün, bozuk ürün… Migros’tan alışveriş yapmak resmen eziyete döndü.

Her defasında müşteri hizmetlerine bildiriyorum, “Sizi arayacağız” deyip ertesi gün dönüş yapıyorlar. Sorunların çözümü sürekli gecikiyor, mağduriyetim katlanıyor. Taze ve kaliteli ürün için Migros’u tercih ediyordum ama artık güvenim kalmadı.

Küflü ekmek için ücret iadesi istiyorum ve kalite kontrolünüzü ciddi şekilde artırmanızı bekliyorum. Müşteriyi bu kadar uğraştırmak kabul edilemez. Sorunlarımın acilen çözülmesini talep ediyorum.

Migros

15 Kasım 2025 12:17 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Adnan

Migros

07 Ağustos 2025 16:01

210

Migros Hemen uygulamasından Gaziantep Şahinbey bölgesine verdiğim her gıda siparişimde mutlaka bir ayıplı ya da eksik ürün gönderiliyor. Ayrıca, mağazadan müşterinin asla tercih etmeyeceği kalitesiz ürünler de sepete ekleniyor. Son siparişimde yaşadığım sorunlu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 165 T...

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Sürekli Bayat Ekmek Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Özkan

Migros

22 Ağustos 2025 10:28

203

Migros Hemen uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi Talatpaşa Caddesi’indeki Migros mağazasından sık sık alışveriş yapıyorum. Özellikle Untad marka ekmek siparişlerimde sürekli olarak son kullanma tarihi yaklaşmış, tazeliğini yitirmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Bugün de iki paket Untad ekmek ald...

Migros Hemen'den Sürekli Bayat Ekmek Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Migros Hemen'de Hayal Kırıklığı

Sibel

Migros

26 Kasım 2024 12:25

732

"Mağaza personeli beni arayıp kibar bir iletişimle sorunumu çözdü. Eksik ürünümü teslim etti. Kendisine teşekkür ediyorum🌺"

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Migros Hemen'de Hayal Kırıklığı

Sevda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Et Ürünü Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sevda

Migros

17 Ağustos 2025 15:24

2.072

"Sorunum giderildi, teşekkürler."

Migros Hemen’den Bozuk Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı, İlgisizlik

Özkan

Migros

03 Kasım 2025 01:10

301

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez 15 Temmuz Şehitler Caddesi üzerindeki Migros Hemen şubesinden, 5415****91 numaralı telefon hattı üzerinden her gün ortalama 1000-1500 TL tutarında sebze, meyve ve yumurta gibi ürünler sipariş ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ürünler bozuk, çürümüş ya da son ku...