Migros Hemen'de Eksik Şampuan Teslim Edilmedi Ve İade Talep Edildi

04.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 1415247058 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Elseve Komple Direnç dökülme karşıtı bakım şampuanı 300 ml teslimat sırasında poşetlerin içinde yoktu.

Bu durum üzerine Migros Hemen canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, eksik olan şampuanın tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de başka bir çözüm sunuldu.

Eksik ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.