Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Uygulamasında Sipariş Verememe Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

ID:33662230

Erengül sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Uygulamasında Sipariş Verememe Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Erengül

Migros

13 Eylül 2025 14:51

1.200

13 Eylül 2024 tarihinde saat 14:22’de Antalya’da Migros Hemen uygulamasından sipariş vermeye çalıştım. Ancak yaklaşık bir saat boyunca sipariş veremedim ve uygulamada sürekli olarak “Tüm kuryelerimiz teslimatta, biraz sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bölgeye servis kapatıldığını ve ne zaman açılacağına dair bilgi veremediklerini söylediler.

Uygulamanın sunduğu hizmet ve satış politikası ile karşılaştığım uygulama prosedürü örtüşmüyor. Müşteri olarak mağduriyet yaşamamak için ya kurye sayısının artırılmasını ya da sipariş alındığında tahmini teslimat süresi bilgisinin verilmesini talep ediyorum.

migros-hemen-uygulamasinda-siparis-verememe-ve-yetersiz-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Yasin

1 Destek ,

1 Yorum

Migros

13 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Erengül

13 Eylül 2025 14:59

Sonuç alınamayacağını gözlemlendi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ali

13 Eylül 2025 16:25

Migros pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya Süresince Sisteme Erişim Engeli Ve Teslimat Ücreti Mağduriyeti

Büşra

Migros

29 Temmuz 2025 14:34

651

Migros Hemen uygulamasında, 14.00’e kadar verilen siparişlerde teslimat ücreti alınmayacağı belirtiliyordu. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen uygulamada sürekli “Teslimatta, sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve bir türlü sipariş oluşturamadım. 13.59’da son kez denememe rağmen yin...

migros-hemen-kampanya-suresince-sisteme-erisim-engeli-ve-teslimat-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Uygulamasında Sürekli Sipariş Ve Teslimat Sorunları

Tarık

Migros

08 Eylül 2025 21:44

323

Migros Hemen uygulaması üzerinden özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak "kuryeler teslimatta" uyarısı alıyor ve sipariş veremiyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bugün de yaklaşık yarım saati aşkın süre boyunca sipariş vermeye çalıştım. Sipariş onaylatmak oldukça uzun sürüyor ve genell...

migros-hemen-uygulamasinda-surekli-siparis-ve-teslimat-sorunlari-1.jpg

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişim 6 Saatte Tamamlandı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Mert

Migros

13 Eylül 2025 19:55

345

13 Haziran 2024 tarihinde Migros Hemen uygulamasından Nilüfer/Bursa adresine 683 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 718353038). Siparişim önce eksik getirildi, ardından tamamlanmasını talep ettim. Ancak eksik ürünlerin teslimatı için 3 saat bekletildim ve toplamda siparişimi...