Migros Hemen Uygulamasında Sipariş Teslim Edildi Görünürken Gerçekten Teslim Edilmedi
7 Mart günü Ankara Gala Migros üzerinden Migros Hemen uygulaması ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 831132766. Canlı desteğe bağlandığımda siparişimin en yakın zamanda teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimde indirimli ürünler bulunduğu için özellikle bu siparişimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesinin nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













