to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:56’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 736733454 numaralı siparişim Sarıyer Migros (Bahçeköy Yolu) şubesi tarafından eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her siparişimde aynı mağaza sürekli eksik ve yanlış ürün gönderiyor ve değişim ya da iade işlemleri için günlerce bekletiliyorum.
Bugünkü siparişimde 3 al 2 kampanyasından aldığım ürünlerden yalnızca 1 adet gönderildi, bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Ayrıca satın aldığım Patos acılı cips yerine aynı markanın farklı bir cipsi gönderildi. Ananas ise çok kötü doğranmıştı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sadece kayıt alınıp kapatılıyor, mağaza ise çoğu zaman günler sonra keyfi şekilde dönüş yapıyor. Migros Hemen adıyla hizmet verilmesine rağmen, teslimat ve çözüm süreçlerinde “hemen” anlayışı kesinlikle yok. Derhal eksik ve hatalı ürünlerimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...
10.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik bu durumun üzerinden günler geçmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de 531 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi. Her aradığımd...
11/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi k...
25 Ağustos 2025 sabahı Migros Hemen üzerinden, İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’ne 706547024 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika içinde teslim edildi. Ancak, acil ihtiyacım olan 15’li yumurtaların birkaçının kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Zaman kazanmak için onl...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 87 
Değişim 1.468 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 373 Gel Al 337 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 620 
Hediye Kart 63 Hemen 7.542 
İade 7.241 
İndirim 1.247 
Kampanya 1.959 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 34 
Kurye 485 
Market 8.242 MKolay 4 
Money Kart 325 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.348 
Teslimat 4.166 
Uygulama 726 
Patos
Yorumlar