Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33467807
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ve Yanlış Teslimat, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Didem
Migros
24 Ağustos 2025 21:56
441

24 Ağustos 2024 tarihinde Migros Hemen üzerinden 706143310 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle kampanyalı ayran ve dondurma gibi ürünler vardı. Ancak kampanyalı ürünü göndermediler, dondurma yerine ise boş bir torba teslim edildi. Ayrıca bazı ürünler de eksikti. Kuryenin teslimatı çok yavaş ve ilgisizdi, ürünlerim gelmediği gibi ödediğim ücret de boşa gitti.

Daha önce de Migros Yemek’te benzer sorunlar yaşamıştım; siparişlerim ya hiç gelmedi ya da çok geç teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, internetten de bağlantı kuramıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Tüm bu yaşananlardan dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Migros’un kampanyalı ürünleri göndermeyerek ve eksik/yanlış teslimat yaparak müşterilerini mağdur etmesini kabul etmiyorum.

Migros Logo
Migros
25 Ağustos 2025 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Sürekli Tekrarlanan Sipariş Hataları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yasemin
Migros
04 Eylül 2025 22:31
349
"Sorun çözüldü benim açımdan. Ancak sevk teslim iletişim çözüm gibi süreçler tabii ki şirket politikası kapsamında değerlendirilmeli. Bugün sorun çözüldü fakat hizmet içi eğitim, operasyon sorumlusu ve iletişimin hızı konuları iyileştirilmeli. Teşekkürler..."
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yeşim
Migros
04 Ağustos 2025 21:13
470

3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...

1 Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Derya
Migros
31 Ağustos 2024 00:55
250

30.08.2024 tarihinde Migros Hemen'den 493337910 numaralı sipariş verdim. Siparişim teslim edildikten sonra 8 adet ürünün teslim edilmediğini fark ettim. Teslim edilmeyen ürünlerin ücreti alınmış, fatura da görünüyorlardı. Sonrasında çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Mağazayla görüştüler ve ba...

Öne Çıkan Konular

Migros Hemen Migros ayran Migros dondurma Migros Hemen kurye Migros sipariş veremiyorum Migros eksik sipariş Migros kurye Migros torbalı Migros talep Migros internet
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri