Migros Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

Demet · 2025-08-20T18:38:34+03:00

11 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 698226841 numaralı online siparişimde, Torku sucuk vakum 225 gr ürünü eksik teslim edildi. Siparişim Kocaeli Gölcük adresine ulaştı ancak bu ürün pakette yoktu. Eksik ürünle ilgili aynı gün içinde Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen halen bir dönüş alamadım. Siparişin toplam tutarı 682,70 TL olup, eksik ürünün bedeli ise 179 TL’dir. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetim arttı. Eksik ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Demet

Sorunun çözüme ulaşması için buraya mı yazmam gerekiyordu neyse bir şekilde çözüldü ben de üyeliğimi silip uygulamayı kaldırdım

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası İletişimsizlik

Murat

Migros

540

10.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 697827503 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem geç hem de eksik teslim edildi, ayrıca soğuk zincir bozulmuştu. Özellikle Torku sucuk dışarıda unutulmuş gibi sıcaktı ve bozuktu, hiç açmadık ve kullanmadık. Ayrıca...

migros-sanal-marketten-eksik-ve-bozuk-urun-teslimati-sonrasi-iletisimsizlik-2.jpg

migros-sanal-marketten-eksik-ve-bozuk-urun-teslimati-sonrasi-iletisimsizlik-1.jpg

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selin

Migros

234

Migros Hemen uygulaması üzerinden 29 Ekim 2025 saat 16:29’da verdiğim 758614297 numaralı siparişimde 1 adet mayonez eksik teslim edildi. Siparişim Balıkesir Gönen adresine getirildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat üzerin...

Migros Hemen'den Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

Kubilay

Migros

418

3 Ekim 2025 tarihinde saat 11.35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden Kocaeli Mutlukent şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 731221218. Siparişimdeki kıyma ürünü eksik geldi ve üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım fakat e...

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Sürekli Teslimat Sorunları Yaşıyorum

Özge

Migros

263

17.08.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’dan, Özge Y******* adına 701819016 numaralı Migros Hemen siparişimi verdim. Siparişimde Gedik tabaklı piliç baget 1.7 kg olarak seçmeme rağmen, teslim edilen ürün sadece 800 gramdı. Bu mağazadan sürekli eksik ürün teslimatı ve belirtilen sürenin çok üzerinde, g...

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Destek Talebi

Oğuzhan

Migros

290

"Ürünün ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Bankaya geçmesi biraz sürüyormuş. İlginiz için Teşekkür Ederim. Destek talebinin çözülmesi uzun sürmeseydi daha iyi olurdu."