Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33546438

Migros Hemen Siparişimde Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Merve
Migros
01 Eylül 2025 21:48
585

30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden 709758295 numaralı siparişimde "2 al 1 öde" kampanyasıyla Eti Mini Elitoloji 200 gr ve Eti Petito 15 gr çikolatalar aldım. Ancak stokta kalmadığı için ödeme aşamasında sepet otomatik olarak güncellendi ve iki adet seçmiş olmama rağmen bir adede düştü. Ürünler eksik şekilde teslim edildi.

Sonrasında bu ürünleri iade etmek istedim. Eti Mini Elitoloji 200 gr için 289,95 TL, Eti Petito 15 gr için ise 15,50 TL ödemiş olmama rağmen toplamda sadece 215 TL iade edildi. İade tutarının eksik olduğunu fark ettim ve Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 215 TL iade yapılacağı söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Tekrar talepte bulunmak istediğimde ise talebim kapalı görünüyor, herhangi bir işlem yapamıyorum.

Siparişi kredi kartı ile toplam 902,07 TL olarak ödedim ve elimde faturam mevcut. Migros’tan sık sık alışveriş yapardım ancak bu yaşadığım sorun ve eksik iade nedeniyle mağdur oldum. Eksik iade edilen tutarın tarafıma ödenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

migros-hemen-siparisimde-eksik-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg
Migros Logo
Migros
02 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Migros Uygulamasında Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
Migros
10 Temmuz 2025 00:34
693

Migros uygulamasının Sanal Market bölümünden 07/07/2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında çikolata çeşitleri sipariş ettim. Siparişten sonra arayarak bir markanın çikolatasının stokta olmadığını bildirdiler. Diğerlerinin gönderilmesini onayladım. 4 adet gelmesi gereken Eti Karam bitter çiko...

1
Maksut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Eksik Ürün

profile
Maksut
Migros
22 Kasım 2023 10:31
734

Migros Hemen uygulamasından vermiş olduğum siparişimde '2 al 1 öde' kampanyasında sepete eklediğim 2 üründen biri, stokta olmadığı gerekçesiyle sepetimden çıkarılmış. Sorun şu ki, ödeme ekranında bu ürünün sepetinizden çıkarıldığı görülmüyor ve siz ödemeyi yaptığınızda kampanya kapsamı dışında kalıy...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Betül
Migros
30 Eylül 2025 11:26
890

26.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 726815080 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak için iki adet 10 kg’lik kedi maması ve kum siparişi verdim. Ancak sepetime iki adet eklememe rağmen, stoklarında olmadığı gerekçesiyle sadece bir adet mama gönder...

migros-sanal-markette-eksik-urun-gonderimi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya Hatası Nedeniyle Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
Serkan
Migros
17 Ağustos 2025 13:04
319

Migros Hemen uygulaması üzerinden 701680819 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bir ürün satın aldım. Sepetime 2 adet eklememe rağmen, sistem otomatik olarak siparişi 1 adet olarak güncelledi ve yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ancak ben zaten iki ürünün ücretini ödedim (toplam...

migros-hemen-kampanya-hatasi-nedeniyle-eksik-urun-teslimati-ve-cozum-saglanmamasi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Migros İade Migros İade 2 al 1 öde Migros İade fatura Migros fatura Migros farkı Migros ankara Migros 2025 Migros eksik ürün Migros güncelleme Migros alışveriş
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri