Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34066259

Migros Hemen Siparişimde Bozuk Peynir Ve Geciken Değişim Mağduriyeti

profile
Yusuf
Migros
27 Ekim 2025 17:18
404

27 Ekim saat 14.36’da Migros Hemen üzerinden verdiğim #747309250 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynir bozuk çıktı. Ürün paketli ve kapalıydı, ancak açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ürün için 245 TL ödedim ve teslimat İstanbul’da gerçekleşti. Siparişimle birlikte herhangi bir fiş veya fatura da teslim edilmedi.

Kusurlu ürünle ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen gelen giden yok. Ürünü 15 dakikada teslim edip ürün kusurlu çıkınca saatlerce bekletiyorlar. Markete o an gidemeyeceğim için sipariş verdim ama keşke gitseymişim Migros gibi bir firmaya yakışmıyor bu hareketler.

Bozuk ürünün en kısa sürede değiştirilmesini ve bu gecikme hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum başkaları aynı mağduriyeti yaşamaması adına.

Migros Logo
Migros
27 Ekim 2025 17:46 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Küflü Ürün Teslimatı Ve Tekrar Eden Kalite Sorunu

profile
Murat
Migros
29 Ekim 2025 23:38
479

29.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 748740942 numaralı siparişimde Polonez Macar Salam ve Tire Süt Kaşar Peynir ürünleri küflenmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta sadece salamın bozuk olduğunu fark ettim ve iadesi gerçekleştirildi. Ancak sonrasında kaşar peynirde de küf olduğunu t...

Migros Hemen'den Küflü Ürün Teslimatı Ve Tekrar Eden Kalite Sorunu
migros-hemenden-kuflu-urun-teslimati-ve-tekrar-eden-kalite-sorunu-1.jpg

Migros Hemen Siparişimde Gecikme Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti

profile
İlkem
Migros
23 Eylül 2025 22:23
891

23 Eylül’de Kırıkkale’de Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişim saat 16.00 civarında verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim tam 3,5 saat sonra elime ulaştı. Bu süre zarfında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmamıştı. Defalarca canlı desteğe yazdım, mü...

Kırık Yumurta Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevim
Migros
25 Ağustos 2025 20:25
256

25 Ağustos 2025 sabahı Migros Hemen üzerinden, İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’ne 706547024 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika içinde teslim edildi. Ancak, acil ihtiyacım olan 15’li yumurtaların birkaçının kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Zaman kazanmak için onl...

Kırık Yumurta Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Yumurta Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Yumurta Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Kübra
Migros
18 Ekim 2025 16:12
197

18.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Hemen üzerinden 741226402 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim Aydınevler Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur. Ancak saat 15:44 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 1 saa...

siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-gecikme-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Hemen Migros saat Migros Hemen değiştirme Migros Hemen fatura Migros Hemen market Migros sipariş veremiyorum Migros 2m Migros farkı Migros teslim edilmeyen ürün Migros teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri