Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Hakkım İade Edilmedi

profile
Duygu
27 Ağustos 2025 17:56
487

25 Ağustos Salı günü Muğla Fethiye Migros Hemen üzerinden banka kartı ile sipariş verdim. Siparişimde m Fırın kruvasan ve baget ekmek aldım. O gün geçerli olan kampanyaya göre, m Fırın ürünü alana Antep fıstıklı kruvasan hediye edilecekti. Ancak siparişimde hediye kruvasan gönderilmedi.

Durumu Migros müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. Bugün tarafıma, kampanyaya dahil ürün almadığım ve hak edişim olmadığına dair standart bir mesaj gönderildi. Siparişimde açıkça kampanya kapsamındaki ürünleri almama rağmen, bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. Kampanya şartlarını karşılamama rağmen hakkımın inkar edilmesi beni oldukça üzdü.

Migros’tan, yaşanan bu hata için özür bekliyorum ve kampanya haklarımın tanınmasını istiyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 17:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Kruvasan Hediye Edilmedi, İade Süreci İlgisiz

profile
Bahar
26 Ağustos 2025 18:41
353
5
Göksu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Göksu
17 Ağustos 2025 14:28
199
"Teşekkür ederim, konuyla ilgilenildi ve iadem yapıldı."

profile
Burcu
07 Ağustos 2025 13:37
573
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 12:25
301

profile
Zehra
04 Mart 2025 14:03
380
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri