to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hamsi Ürünün Donmuş Ve Çözülmüş, Ezilmiş Olması Gıda Güvenliğine Aykırıdır
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #1416721259 numaralı siparişimdeki hamsi ürününü mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün donup çözülmüş balık kokusu yaydığını ve balıkların ezilmiş durumda olduğunu gördüm. Bu halde bir ürünün satışa sunulması ve müşteriye teslim edilmesi kabul edilebilir değildir.
Ürün için iade talebinde bulundum ancak Migros gibi bir markanın bu kadar bozuk, kalitesiz ve gıda güvenliğine aykırı bir ürünü hazırlayıp teslim etmesini anlamakta zorlanıyorum. Gıda konusunda özellikle daha dikkatli ve özenli olunmasını, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sorumlu birimlerin uyarılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
