Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Et Ve Kıyma Ürünlerinde Tekrarlayan Ağır Koku Güvenimizi Sarsıyor

Migros’tan hem sanal market üzerinden hem de mağazadaki kasap reyonundan aldığım dana Eti ve kıymalarda bir süredir rahatsız edici bir koku fark ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki bu klasik bozulma kokusu değil, etin dokusuna işlemiş, ağır ve farklı bir koku.

Yaklaşık olarak Temmuz ortasında Migros Sanal Market’ten “minikler için kıyma” ürünü sipariş ettim. Ürün görsel olarak taze duruyordu, buzluğa değil buzdolabına koyup ertesi gün pişirdim. Pişirme esnasında bu farklı ve ağır kokuyu çok net şekilde hissettik, buna rağmen o yoğunlukta iade veya şikayet süreciyle ilgilenemedim.

Geçtiğimiz hafta ise eşim Migros mağazasında kasap bölümünden, kendisi seçerek dana rostoluk ve kuzu koldan kıyma çektirdi. Maalesef özellikle dana etinde yine aynı ağır koku ile karşılaştık. Bu durumun hem sanal marketten gelen üründe hem de mağazada kasaptan alınan taze üründe tekrarlaması, Migros’un et tedariki ve hayvan besleme koşulları konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Etlerin ithal olup olmadığı ya da hayvanların küspe, silaj benzeri yemlerle mi beslendiği konusunda da aklımda soru işaretleri oluştu.

Migros’u tercih etmemin sebebi diğer zincir marketlere göre daha güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünmemdi. Ancak yaşadığım bu tekrar eden koku problemi nedeniyle Migros et reyonuna olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim. Migros’un et tedariği, hayvanların beslenme koşulları ve kalite kontrolleriyle ilgili kapsamlı bir çalışma yapmasını, sadece görsel olarak değil gerçekten sağlıklı koşullarda beslenmiş hayvanların etlerini raflarına koymasını bekliyorum.

Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınarak incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 18:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Salih
Benzer Şikayeti Var

Ben de ilk defa bu sene 2 kez kuzu etinde ahır kokusu gibi kötü bir koku ile karşılaştım. Daha önce hiç böyle bir şey olmuyordu...

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Migros Hemen Uygulamasındaki Bozulmuş Dana Kıyma Ve Soğuk Zincir Sorunu

"Yetkili tarafından arandım ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim"

1 Destek

Migros Sanal Market'ten Bozuk Kıyma Şoku

Migros sanal marketten iki gün önce dana-kuzu karışık kıyma sipariş etmiştim. Kıymayı yemek yapmak için açtığımda ekşi k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri