Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Ekstra Ürün "Yolda" Oyalaması...

Migros Ekstra Ürün "Yolda" Oyalaması...
profile
Nezile
21 Ağustos 2023 11:31
1.871

Migros Ekstra'dan aldığım Altus buzdolabım seçilen teslimat zamanında teslim edilmedi...Madem seçilen zamanda teslim etmeyeceksiniz neden gün ve zaman veriyorsunuz? Aynı gün teslim diyorsunuz? Saat 13:00'a kadar olan alışverişlerde aynı gün teslim diyor biz 1 gün önceden aldık!Faturasını kesip yalandan yolda gösteriyorsunuz...

Migros'un buzdolabını zamanında teslim etmeyeceğini bilseydim ürünü başka yerden satın alırdım. StarCity Migros'ta aradığımız ürünün olduğunu öğrenip görüp almaya gittik. Oradaki yetkili bey bizden pazar günü çıkış sevkiyat olmaz dedi. Ben 20 Ağustos pazar günü 14:00-22:00 arası teslimat var diye telefonumdan beye gösterdim belki başka mağazadır dedim. Ama çalışan ısrarla bizden çıkış olmaz dedi.

Bugün ürün gelmediğinde müşteri temsilcisini aradım çıkış mağazası StarCity Yenibosna gösteriyor ve ne tesadüf ki taşıyan araçtakilerin iletişim numarası yok!. Taşıyan yok çünkü...
Bugün kesin gelir diye servis montaj randevusu aldım. 21 Ağustos pazartesi sabah 10:00'a... Yazıklar olsun size! Sizde böyle dolambaçlı yollar çevirmeye başladıysanız güvenim koca bir "0" size... Pazar günü bütün gün Migros Ekstra buzdolabımızı getirecek diye evde bekledik. Getirmeyeceğiniz hatta taşımada bile olmayan ürününüz için insanları evde hapsetmeye hakkınız yok! Migros yaz günü bu sıcakta beni buzdolapşız bıraktın!

21 Ağustos 2023 12:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri